Способы оплаты

Вы можете оплатить заказ любым удобным для вас способом ниже.

Наличными или картой при самовывозе

Вы можете оплатить заказ курьеру непосредственно в момент доставки или в офисе по адресу г. Москва поселение Мосрентген Калужское шоссе 20 км Вл 4 Ст 1 ТЦ. Славянский стан, павильон 1.15

Наличными при доставке

Вы можете оплатить заказ наличными курьеру непосредственно в момент доставки Оплата по безналичному расчету.

Заказ можно оплатить банковским переводом, или по безналичному расчету.

Для этого, попросите менеджера, сразу после оформления заказа, выставить Вам счет на оплату. В этом случае, получение заказа будет возможно после поступления денег за него на наш расчетный счет.

При возникновении сложностей, позвоните нам или напишите на info@rusceramica.ru

Условия доставки

Самовывоз

Уважаемые покупатели, Вы можете забрать товары в нашем магазине в Москве предварительно уточнив у менеджеров.
г. Москва, поселение Мосрентген, Калужское шоссе 20 км Вл 4 Ст 1, ТЦ Славянский стан, павильон 1.15

В пределах МКАД

Стоимость доставки груза (одна машина до 1500 кг) до подъезда в пределах МКАД Плитка, керамогранит, мозаика, ступени - составляет от 1800 рублей.

Логистом прорабатывается ваша заявка

(Выгрузка и подъем плитки в услугу Доставки не входят)

По Московской области

Доставка в Московскую область (до 100 км) – +30 рублей к стандартному тарифу за каждый километр от МКАД.

Доставка по России

При необходимости мы можем доставить ваш заказ в любой регион России силами внешней транспортной компании за счет клиента.

Кроме того, наш опыт показывает, что керамическая плитка в заводской таре не всегда может быть доставлена по железной дороге в целости и сохранности, поэтому мы всегда заказываем обрешетку (запалечивание) груза для предохранения его от боя в процессе перевозки.

Доставка груза до транспортной компании оплачивается клиентом по установленным тарифам Транспортной Компании.

Планируя время и срок доставки, мы действуем в интересах покупателя, всегда стараясь осуществить доставку тогда, когда это будет для Вас удобно.

На выгрузку и проверку качества и количества товара при доставке грузоперевозчик дает 40 минут.

При обнаружении проблемы с заказом, необходимо в день доставки позвонить нам или написать письмо. В дальнейшем претензии по качеству или количеству не принимаются.

Подъем на этаж

Подъем 1 пачки на этаж от 50 руб до 120 руб. крупноформатная плитка делается индивидуальный расчет

Минимальная сумма оплаты - 1000 рублей.

Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы о доставке, пишите на info@rusceramica.ru

Дозаказ Товара (Вам не хватило)

Если в процессе ремонта Вам не хватило товара (плитки, керамогранита и т.д.) Вы можете дозаказать его в нашем магазине.

Для этого Вам необходимо назвать номер заказа, артикулы и количество докумаемых позиций.

Обращаем Вашего внимание: докупаемый товар будет отличаться по тону (оттенку цвета) и калибру (фактическому размеру) и партии от уже приобретенного. Это связано с технологическими особенностями в процессе производства.


Порядок отгрузки товара при оплате по безналичному расчету или через банковскую карту

Отгрузка товара при оплате через банковскую карту или по безналичному расчету осуществляется строго тому же физическому или юридическому лицу, которое производило оплату за товар.

Для физических лиц:

Оплата через пластиковую карту осуществляется любым физическим лицом

Для юридических лиц:

Отгрузка товара по Москве и Московской области осуществляется строго при наличии печати либо доверенности.

Например, Вы купили керамогранит Якаранда SG450800N Kerama Marazzi 46 тона и калибра 01.

Спустя некоторое время (день, неделя, месяц) завод изготовил этот же керамогранит 51 тона и калибра 05.

Оттенок цвета и фактический размер у обоих партий будет несколько отличаться, что не является производственным браком.